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蓝牙和WIFI均无法使用

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就在1个月前,我的这擎感突然之间就连不上蓝牙(车机安装好后从未有过拆卸和外力破坏,也未升级,现阶段1.4.0版本),车机搜索不到手机,手机上也搜索不到车机,完全无法连接;车机WIFI热点也不能使用,搜索不到任何热点。重启了N次还是没用,后来我还原出厂设置试了试,还是没有用,而且地图需要联网才能激活也导致地图无法使用。打了电话咨询售后,说会提交工程师后给我回复,现在快一个月了一点音讯也没。我就想问擎感还有没有售后了,难道只管卖吗?难道对蓝牙和WIFI这种切实会影响用户体验的问题不管不问吗!各种途径都试了只能在论坛求助了!!

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